Olga Gryzodub
Lekarka dentystka najwyższej kategorii z wykształceniem medycznym oraz wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu i rozwoju MistoDent. Łączy wiedzę kliniczną z doświadczeniem biznesowym, odpowiadając za rozwój sieci, zespołów oraz standardów pracy.
O dyrektorce
Swoją drogę zawodową rozpoczęłam jako lekarz dentysta. W 2000 roku ukończyłam Kharkiv National Medical University na kierunku stomatologia, a następnie rozwijałam swoje kompetencje kliniczne, szczególnie w zakresie endodoncji, leczenia kanałowego oraz pracy z mikroskopem.
Doświadczenie medyczne stało się dla mnie podstawą do rozwoju w kierunku zarządzania. Jako współzałożycielka MistoDent uczestniczyłam w budowaniu i rozwoju sieci od jej początków — od organizacji pracy klinik i tworzenia zespołów po wdrażanie wspólnych standardów.
Dziś koncentruję się przede wszystkim na zarządzaniu i strategicznym rozwoju MistoDent. Odpowiadam za rozwój sieci, zespołów i procesów oraz za to, aby wraz ze skalą działalności MistoDent zachowywał spójne standardy jakości, bezpieczeństwa i obsługi pacjenta.
Doświadczenie zawodowe
Doświadczenie medyczne
- Lekarka dentystka najwyższej kategorii
- Doświadczenie kliniczne w endodoncji
- Praca z mikroskopem stomatologicznym i endomotorem
- Uczestniczka międzynarodowych konferencji i specjalistycznych szkoleń stomatologicznych
- Doświadczenie w zakresie nowoczesnych metod diagnostyki i leczenia stomatologicznego
Doświadczenie w zarządzaniu
- Dyrektorka i współzałożycielka sieci MistoDent
- Rozwój i skalowanie sieci klinik w Polsce i Ukrainie
- Budowanie i rozwój zespołów medycznych oraz administracyjnych
- Tworzenie i wdrażanie standardów pracy w placówkach MistoDent
- Rozwój procesów zarządczych i operacyjnych w całej sieci
- Nadzór nad standardami jakości i obsługi pacjenta
- Strategiczny rozwój marki MistoDent i nowych placówek
MistoDent w liczbach
od 2008 roku
rozwój MistoDent
9 klinik
w sieci MistoDent
5 miast
w Polsce i Ukrainie
2 kraje
Polska i Ukraina
300+ specjalistów
w zespole MistoDent
100 000+ pacjentów
objętych opieką MistoDent
Wykształcenie i rozwój zawodowy
Wykształcenie medyczne
Kharkiv National Medical University
Kierunek: stomatologia
2000
Lekarka dentystka najwyższej kategorii
Wykształcenie i rozwój w zakresie zarządzania
Szkoła Systematyzacji Biznesu Kyryla Kunytskyiego
Program „Właściciel Biznesu 2.0”
Wybrane kursy i szkolenia medyczne
Profesjonalna i publiczna działalność
Swoje doświadczenie rozwijam nie tylko poprzez zarządzanie siecią MistoDent, ale również poprzez działalność edukacyjną i udział w wydarzeniach branżowych. Przez lata uczestniczyłam w krajowych i międzynarodowych konferencjach, kursach oraz szkoleniach poświęconych stomatologii, nowoczesnym technologiom medycznym i zarządzaniu.
Doświadczenie kliniczne pozwala mi dobrze rozumieć specyfikę pracy lekarzy, natomiast wieloletnie doświadczenie w rozwoju MistoDent daje mi możliwość spojrzenia na funkcjonowanie kliniki z perspektywy całej organizacji. Te dwa obszary łączę również w działalności edukacyjnej — interesuje mnie nie tylko rozwój kompetencji medycznych, ale także organizacja pracy, współpraca zespołów i budowanie stabilnych procesów w stomatologii.
Ważnym elementem tej działalności jest MistoDent Education — projekt edukacyjny stworzony z myślą o wymianie doświadczeń, zdobywaniu praktycznej wiedzy i rozwoju zawodowym lekarzy stomatologów. Zależy mi na tym, aby wiedza zdobywana podczas szkoleń i konferencji znajdowała później realne zastosowanie w codziennej praktyce.
Udział w wydarzeniach branżowych traktuję również jako możliwość wymiany doświadczeń z innymi specjalistami i osobami zarządzającymi placówkami medycznymi. Stomatologia i sposób prowadzenia nowoczesnych klinik stale się zmieniają, dlatego ciągły rozwój pozostaje dla mnie jednym z ważnych elementów zarówno pracy własnej, jak i rozwoju całego MistoDent.
Podejście do zarządzania i standardów jakości
Zarządzanie MistoDent traktuję nie tylko jako rozwój biznesu, ale przede wszystkim jako budowanie dobrze funkcjonującego systemu, w którym pacjent może otrzymać spójny standard opieki niezależnie od tego, do której placówki trafia. Moje doświadczenie jako lekarza pomaga mi patrzeć na decyzje zarządcze również z perspektywy medycznej i lepiej rozumieć potrzeby zarówno pacjentów, jak i zespołu.
Wraz z rozwojem sieci szczególnie ważne stało się dla mnie tworzenie wspólnych zasad i procesów. Dotyczy to całej drogi pacjenta — od pierwszego kontaktu z kliniką i diagnostyki, przez planowanie oraz poszczególne etapy leczenia, aż po opiekę po jego zakończeniu.
Uważam, że rozwój sieci powinien iść w parze z rozwojem ludzi, którzy ją tworzą. Dlatego inwestujemy nie tylko w technologie i wyposażenie, ale również w wiedzę, kompetencje i współpracę zespołu. Nowoczesne rozwiązania mają dla mnie wartość wtedy, kiedy realnie pomagają lekarzom pracować precyzyjniej, usprawniają proces leczenia i zwiększają komfort pacjenta.
Moim celem jest dalszy rozwój MistoDent przy jednoczesnym zachowaniu wartości i standardów, na których od początku budujemy naszą sieć. Chcę, aby wraz z pojawianiem się kolejnych placówek pacjent nadal rozpoznawał MistoDent po tym samym podejściu do leczenia, bezpieczeństwa, komunikacji i opieki.
W rozwoju MistoDent szczególną uwagę zwracam na:
- spójne standardy pracy we wszystkich placówkach;
- bezpieczeństwo i jakość leczenia;
- rozwój zawodowy i edukację zespołu;
- współpracę lekarzy różnych specjalizacji przy kompleksowym leczeniu;
- wdrażanie nowoczesnych technologii i cyfrowych procesów;
- dobrą organizację pracy klinik i komunikację między zespołami;
- komfort i doświadczenie pacjenta na każdym etapie kontaktu z MistoDent.
Odpowiedzi dyrektorki
Jak dobieracie lekarzy do zespołu Mistodent?
Zwracam uwagę przede wszystkim na wykształcenie kierunkowe, udokumentowane doświadczenie kliniczne w danej specjalizacji oraz gotowość do stałego podnoszenia kwalifikacji — u nas szkolenia nie kończą się w dniu zatrudnienia. Każdy lekarz w zespole ma jasno określony zakres specjalizacji, więc pacjent trafia do osoby, która zajmuje się dokładnie jego problemem na co dzień, a nie „po trochu wszystkim".
Dlaczego Mistodent inwestuje we własne centrum edukacyjne, zamiast korzystać z zewnętrznych szkoleń?
Zewnętrzne szkolenia są u nas nadal ważnym elementem rozwoju, ale własne centrum edukacyjne pozwala wypracować i utrzymać spójne protokoły leczenia w całej sieci — nie tylko wysłać lekarza na kurs, ale sprawdzić, że zdobytą wiedzę faktycznie wdraża w codziennej pracy. To także sposób, żeby dzielić się doświadczeniem naszych najbardziej doświadczonych specjalistów z młodszymi lekarzami w zespole.
Co wyróżnia MistoDent?
Jednym z naszych najważniejszych założeń jest kompleksowe podejście do pacjenta. Łączymy specjalistów różnych dziedzin, diagnostykę i nowoczesne technologie, aby cały proces leczenia mógł być zaplanowany i prowadzony w ramach jednego systemu.
Jak doświadczenie lekarza wpływa na Pani sposób zarządzania MistoDent?
Doświadczenie kliniczne pozwala mi lepiej rozumieć zarówno potrzeby lekarzy, jak i oczekiwania pacjentów. Dzięki temu decyzje dotyczące rozwoju klinik, organizacji pracy czy standardów obsługi mogę oceniać również z perspektywy medycznej.
Zapisz się na wizytę!
Zostaw swoje dane kontaktowe w formularzu lub napisz do nas w wygodnym dla Ciebie komunikatorze — z przyjemnością odpowiemy i pomożemy z umówieniem wizyty.
